各部门、二级单位：

国家税务总局、财政部分别联合国铁集团、中国民用航空局已于2024年11月6日发布公告，明确自2024年11月1日起在全国铁路推广全面数字化客运电子发票，自2024年12月1日起在民航领域启用航空运输电子客票行程单（电子行程单），标志着我国交通客运领域全面进入电子票据时代。为方便大家报销差旅费用，现就铁路电子客票及航空运输电子客票的开具流程等相关事项温馨提示如下：

一、铁路电子客票

1、电子发票样式

2、开票信息（必填项）

购买方名称：广州医科大学

统一社会信用代码：12440100455344192Q

3、开票途径

以手机客户端为例，乘车人可登录铁路12306 APP，点击“订单”界面，点击“电子发票”，开票、查询、下载电子发票（铁路电子客票）。

4、电子发票（铁路电子客票）开具时间

旅客在行程结束或支付退票、改签费用后，可于180天内登录铁路12306（包括网站和移动客户端，下同）账户，在输入购买方名称、统一社会信用代码等信息后，系统将据实开具电子发票。铁路运输企业通过铁路12306办理境内旅客运输售票、退票、改签业务的，提供开具电子发票（铁路电子客票）服务，铁路运输企业为旅客开具电子发票后，不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。       

二、航空运输电子客票行程单

1、电子发票样式

2、开票信息（必填项）

购买方名称：广州医科大学

统一社会信用代码：12440100455344192Q

3、如何开具电子行程单

乘客可通过航空运输企业或政府采购机票的官网、公务行APP、服务电话等渠道取得电子行程单。

以公务行APP为例：

登录公务行APP——我的订单——订单详情——电子行程单——勾选需要开票的乘机——去开票——填写发票抬头及接收邮箱

除了原开票渠道，也可通过个人所得税APP个人票夹对电子行程单进行查询、下载。操作步骤如下：

登录个人所得税APP——办&查——我的票夹——我购买的——选择相应发票——发票推送

4、如何查验机票

购票人在具备服务商资质的航空公司直销渠道或代理机构分销渠道购买政府采购机票，由出票服务商提供机票查验单，也可登录政府采购机票管理网站，点击“机票查验单查询”选项；输入购票人的姓名、机票客票号或查验单号进行查询并打印查验单。

5、开票时限

在所购机票所有行程结束后180天内，可通过航空运输企业或代理企业的官网、移动客户端、服务电话等渠道申请开具电子行程单，不含退票、选座、逾重行李等附加服务；超过180天的，按照旅客与航空运输企业的约定执行。购买国际及港澳台地区航空旅客运输服务暂不支持开具电子行程单。

5、电子行程单开具错误的处理

电子行程单一旦开具，信息不可更改。如有错误，可以联系开具单位进行重新开具。

三、报销“新”要点

1．发票换开规定

购票人可以申请重新开具1次新的发票。如遇发票信息填写错误、旅客运输服务中止致行程改变等情形，可自行程结束或支付退票（改签）费用后180天内，按照准确信息或实际行程重新申请开具1次新的电子发票，原电子发票作废。

2．“纸电并行”过渡期

购票人在2025年9月30日以前取得的纸质报销凭证仍可报销入账，但纸质报销凭证和电子发票仅可选择一种，且开具后不能换开另一种形式的票据。

3．税务部门通过电子发票服务平台税务数字账户（以下简称税务数字账户）将电子发票同步传输给购买方。购票人可通过税务数字账户进行电子发票的查询、查验、下载、打印和用途确认等，也可通过全国增值税发票查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn）查验，也可通过个人所得税APP个人票夹对电子发票（铁路电子客票）进行查询、下载等。 

财务处

2025年4月14日